Términos del Servicio de GLAAMS
Documento Legal Oficial
Última actualización: Mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma GLAAMS, los usuarios aceptan cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes y normativas aplicables.
2. Servicios de la Plataforma
GLAAMS opera como un marketplace digital que permite a los clientes descubrir, reservar y pagar a profesionales independientes de belleza y bienestar para servicios a domicilio.
3. Contratistas Independientes
Todos los proveedores de GLAAMS son contratistas independientes y no son empleados, socios, representantes ni agentes de GLAAMS. Los proveedores son los únicos responsables de los servicios que prestan.
4. Cuentas de Usuario
Los usuarios son responsables de mantener información de cuenta actualizada, proteger sus credenciales de acceso y garantizar que toda la actividad en su cuenta cumpla con las políticas de la plataforma.
5. Reservas y Pagos
Las citas están sujetas a la disponibilidad del proveedor y a la autorización de pago. GLAAMS puede preautorizar, retener o procesar pagos de acuerdo con las políticas de reserva.
6. Precios y Tarifas
Los precios mostrados en la plataforma pueden incluir tarifas de servicio de la plataforma, honorarios del proveedor, impuestos o cargos adicionales según los servicios seleccionados y la ubicación.
7. Política de Cancelación
Todas las cancelaciones, reembolsos, ausencias y solicitudes de reprogramación se rigen por la Política de Cancelación oficial de GLAAMS.
8. Obligaciones del Proveedor
Los proveedores son responsables de mantener todas las licencias, certificaciones, seguros, estándares de higiene y el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.
9. Responsabilidades del Cliente
Los clientes deben proporcionar información de reserva precisa, garantizar un acceso seguro al lugar de la cita, mantener un comportamiento respetuoso y revelar información de salud relevante cuando sea necesario.
10. Conducta Prohibida
Los usuarios no pueden participar en acoso, comportamiento abusivo, actividad fraudulenta, reseñas falsas, discriminación, solicitud no autorizada, scraping, hacking o uso indebido de la plataforma.
11. Limitación de Responsabilidad
GLAAMS no garantiza la calidad, idoneidad, legalidad o resultado de los servicios prestados por proveedores independientes y no será responsable de lesiones, reacciones alérgicas, insatisfacción o disputas derivadas de los servicios.
12. Suspensión y Cancelación de Cuenta
GLAAMS se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas por infracciones de las políticas, fraude, abuso, problemas de seguridad o cualquier conducta considerada perjudicial para la plataforma o sus usuarios.
13. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, marca, logotipos, marcas registradas, diseños y software son propiedad intelectual de GLAAMS o sus licenciantes.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
Términos de Uso de GLAAMS
Documento Legal Oficial
Última actualización: Mayo 2026
1. Propósito de la Plataforma
GLAAMS proporciona una plataforma digital para que los usuarios accedan a servicios de belleza y bienestar ofrecidos por proveedores independientes.
2. Elegibilidad
Los usuarios deben tener al menos 18 años o la edad legal requerida en su jurisdicción para crear cuentas o reservar servicios.
3. Uso Aceptable
Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de forma legal, respetuosa y únicamente para fines legítimos de reserva.
4. Actividades Prohibidas
Los usuarios tienen prohibido publicar contenido ilegal, participar en acoso, suplantación de identidad, fraude, conducta abusiva, reservas falsas, publicidad no autorizada o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
5. Reseñas y Contenido del Usuario
Los usuarios pueden enviar reseñas, comentarios y valoraciones, siempre que dicho contenido sea veraz, respetuoso y legal. GLAAMS se reserva el derecho de moderar o eliminar contenido a su discreción.
6. Disponibilidad de la Plataforma
GLAAMS puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones en la plataforma en cualquier momento y no garantiza una disponibilidad de servicio ininterrumpida.
7. Servicios de Terceros
La plataforma puede integrar herramientas de terceros, incluyendo procesadores de pago, proveedores de análisis, servicios de comunicación e integraciones externas.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los materiales mostrados en la plataforma, incluyendo logotipos, gráficos, textos, fotografías y software, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
9. Seguridad y Conducta Se espera que clientes y proveedores mantengan interacciones respetuosas, profesionales y seguras en todo momento durante las citas y comunicaciones.
10. Restricciones de Cuenta GLAAMS se reserva el derecho de restringir o eliminar el acceso a usuarios que incumplan estos Términos de Uso o las leyes aplicables.
11. Cambios en los Términos GLAAMS puede revisar periódicamente estos Términos de Uso publicando versiones actualizadas en la plataforma.
12. Contacto Las preguntas relacionadas con estos Términos de Uso pueden dirigirse a GLAAMS a través de los canales de contacto legales oficiales.